Comportamento do consumidor
Motivações, emoções e gatilhos que influenciam as decisões de compra no consumo real.
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Neuromarketing e Análise Comportamental
Especialização com aulas ao vivo que aplica neurociência e análise comportamental a campanhas, vendas e valor de marca.
- Área de conhecimento
- Gestão e Negócios
- Tipo de formação
- Especialização
- Modalidade
- aulas ao vivo
- Duração
- 12 meses
- Carga horária
- 360 h
Sobre o curso
A formação une neurociência, comportamento do consumidor e marketing estratégico, com foco em emoção, percepção e gatilhos das decisões de compra. As disciplinas cobrem negociação e vendas, CRM analítico, endomarketing e branding.
São 12 meses de duração e 360 horas, no formato de aulas ao vivo, em dois períodos. O segundo período segue com pesquisa de mercado, design de interfaces digitais, e-commerce e estratégias mercadológicas.
O que você vai aprender
Os eixos abaixo reúnem os principais temas desenvolvidos ao longo desta formação.
Dados e CRM
Estratégias de CRM, branding e vendas orientadas por indicadores concretos de comportamento.
Marca e experiência
Branding, portfólio de produtos e design de interfaces para experiências mais persuasivas.
Vendas e e-commerce
Negociação, estratégias mercadológicas e canais digitais para aumentar resultados comerciais.
Conteúdos que compõem a formação
Amostra do conteúdo divulgado oficialmente para este curso. A grade completa, a ordem das disciplinas e a oferta por turma ficam na página oficial da Estácio.
1º período
2º período
Onde o formado pode atuar
Confira os campos de atuação citados para esta formação e o tipo de função que costuma receber esse profissional.
Marketing e branding
Cria campanhas mais persuasivas com base em neurociência e comportamento do consumidor.
CRM e experiência do cliente
Gestão de relacionamento, e-commerce e jornadas orientadas por análise comportamental.
Análise de dados
Interpreta dados de comportamento do consumidor para orientar decisões de mercado.
Vendas e varejo
Aplica técnicas de negociação e neuromarketing para aumentar resultados comerciais.
Para quem é este curso
Este curso tende a fazer mais sentido para quem se reconhece em algum destes perfis:
- Quem faz marketingProfissionais de marketing e branding que querem campanhas com embasamento comportamental.
- Quem gerencia relacionamentoGestores de CRM, e-commerce e experiência do cliente que buscam dados de comportamento.
- Quem vendeProfissionais de vendas e varejo que querem compreender melhor as decisões de compra.
Como funciona a inscrição
O caminho abaixo é o mesmo para todos os cursos do portal: você avalia por aqui e conclui a matrícula sempre no ambiente oficial da Estácio.
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Dúvidas frequentes sobre o curso
Quanto tempo dura o curso de Neuromarketing e Análise Comportamental?
A duração é de 12 meses, com carga horária de 360 horas, no formato de aulas ao vivo.
Como funcionam as aulas?
As aulas acontecem ao vivo na plataforma digital, com interação em tempo real com professores e colegas.
O que eu vou estudar?
A grade cobre estratégias de negociação e vendas, CRM analítico, neurociência das emoções, neuromarketing, branding, pesquisa de mercado, interfaces digitais e e-commerce.
Para quem é este curso?
É indicado para graduados de marketing, administração, comunicação e psicologia que querem aplicar análise comportamental a campanhas e vendas.
Como faço a inscrição?
As inscrições são feitas pelo site oficial da Estácio; use o botão de inscrição desta página para ir ao ambiente oficial.
Informações conferidas na página oficial do curso.Ver página oficial da Estácio
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