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GraduaçãoTecnólogoGestão e Negócios

Gestão da Qualidade

Tecnólogo que forma gestores para melhorar processos, reduzir custos e sustentar padrões de qualidade em produtos e serviços.

Área de conhecimento
Gestão e Negócios
Tipo de formação
Tecnólogo
Modalidade
EaD, Presencial e aulas ao vivo
Duração
2 anos (4 semestres)
Carga horária
1.740 a 1.960 h (conforme modalidade)

Sobre o curso

O tecnólogo em Gestão da Qualidade da Estácio prepara para implantar e aprimorar sistemas de gestão em organizações, com foco em eficiência dos processos produtivos, redução de custos e satisfação do cliente. A proposta é dar ao estudante uma visão estratégica de negócio aplicada à rotina operacional.

A grade reúne disciplinas de estratégia, processos, operações e normas, com prática em projetos de extensão e iniciação científica e em consultorias empresariais conduzidas em laboratório de gestão. Os alunos também dividem conteúdos com outros cursos da área, o que amplia o contato entre diferentes ramos da formação de um gestor.

O curso é oferecido no EaD, no presencial e em aulas ao vivo, com carga horária de 1.740 h nos formatos digital e ao vivo e 1.960 h no presencial. O formado encontra espaço na indústria, em serviços e em funções de auditoria e consultoria.

O que você vai aprender

Os eixos abaixo reúnem os principais temas desenvolvidos ao longo desta formação.

Estratégia e processos

Ler tendências e pontos fracos do negócio e implantar melhorias nos processos produtivos e de atendimento.

Normas e certificações

Conhecer padrões e certificações da qualidade e aplicá-los na rotina de produtos e serviços da organização.

Auditoria e medição

Conduzir auditorias internas ou externas e cuidar dos instrumentos e critérios de medição conforme a legislação.

Liderança e integração

Comunicar com clareza, motivar colaboradores e unir os setores da empresa em torno dos resultados esperados.

Conteúdos que compõem a formação

Amostra do conteúdo divulgado oficialmente para este curso. A grade completa, a ordem das disciplinas e a oferta por turma ficam na página oficial da Estácio.

Fundamentos de gestão (1º e 2º semestres)

  • Comportamento Organizacional
  • Labvida em Gestao da Qualidade 1
  • Matemática Aplicada
  • Panorama Economico
  • Principios de Gestao
  • Responsabilidade Social e Sustentabilidade

Ferramentas e normas da qualidade (3º semestre)

  • Estatística e Probabilidade
  • Normas e Certificações da Qualidade
  • Princípios e Ferramentas da Qualidade
  • Saúde, Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
  • Labvida em Gestao da Qualidade 3

Auditoria e metrologia (4º semestre)

  • Metrologia Científica e Industrial
  • Planejamento e Auditoria da Qualidade
  • Enade-gestão da Qualidade
  • Labvida em Gestao da Qualidade 4

Onde o formado pode atuar

Confira os campos de atuação citados para esta formação e o tipo de função que costuma receber esse profissional.

Agente fiscal metrológico

Fiscaliza instrumentos de medição, como balanças de precisão, e o atendimento a produtos e serviços conforme a legislação brasileira.

Técnico de garantia da qualidade

Ajuda a implantar mudanças e processos que comprovem a qualidade dos procedimentos e produtos da empresa.

Auditor

Atua como auditor interno ou externo, verificando se os processos seguem os critérios combinados.

Consultor

Analisa cenários e situações organizacionais e propõe soluções, sem necessariamente manter vínculo direto com a organização.

Para quem é este curso

Este curso tende a fazer mais sentido para quem se reconhece em algum destes perfis:

  • Quem é estrategistaIdentificar tendências, pontos negativos e oportunidades de melhora é o ponto de partida de quem escolhe esta área.
  • Quem é equilibradoSaber trabalhar sob pressão ajuda na rotina, que combina prazos operacionais, auditorias e cobranças por resultados.
  • Quem é líder e integradorConvencer e motivar colaboradores e unir os setores da organização com comunicação clare são habilidades centrais do gestor.

Como funciona a inscrição

O caminho abaixo é o mesmo para todos os cursos do portal: você avalia por aqui e conclui a matrícula sempre no ambiente oficial da Estácio.

  1. Compare com calma

    Veja duração, modalidade, conteúdo e formatos de estudo desta página e abra outros cursos do portal antes de decidir.

  2. Clique em Inscreva-se

    O botão leva ao ambiente oficial da Estácio pelo encaminhamento da Rede Negócio. Nenhuma etapa de inscrição acontece dentro deste site.

  3. Conclua no canal oficial

    Na Estácio você confere turmas, formatos, condições e documentos e finaliza a matrícula com a própria instituição.

Formas de acesso

Formas de ingresso divulgadas oficialmente para este curso. Regras, prazos e documentos são definidos pela Estácio e podem mudar de uma turma para outra.

  • Ingresso simplificado
  • Vestibular
  • ENEM
  • Transferência
  • 2ª graduação

Antes de escolher a forma de acesso, confirme a modalidade disponível na sua cidade no canal oficial da Estácio.

Dúvidas frequentes sobre o curso

Quanto tempo dura o curso de Gestão da Qualidade?

A duração média é de 2 anos, organizada em 4 semestres, nos formatos EaD, presencial e aulas ao vivo.

O que é gestão da qualidade?

É o conjunto de práticas, processos e políticas usados para garantir que produtos e serviços atendam ou superem as expectativas do cliente, com foco no cliente e na liderança.

O que se aprende no curso?

O estudante aprende a entender, implementar e aprimorar sistemas de gestão da qualidade, com disciplinas de normas e certificações, ferramentas da qualidade, estatística, metrologia e auditoria.

Onde pode atuar o formado?

As funções citadas incluem a indústria manufatureira, com supervisão e implementação de padrões de qualidade, e o setor de serviços, como saúde, educação e finanças.

Quais são as formas de acesso ao curso?

ENEM, vestibular, transferência, 2ª graduação e ingresso simplificado, conforme a divulgação oficial. As regras vigentes de cada turma são confirmadas no momento da matrícula.

Informações conferidas na página oficial do curso.Ver página oficial da Estácio

Pronto para fazer Gestão da Qualidade?

Confirme as condições vigentes da turma — formatos, prazos e documentos — e conclua sua inscrição direto no ambiente da Estácio.

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