Growth e martech
Aquisição escalável e ecossistemas digitais ensinam a crescer com canais e ferramentas de marketing.
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MBA 4.0 em Marketing Digital, Growth e Experiência do Cliente (CX)
MBA em marketing digital que integra growth, experiência do cliente e personalização com inteligência artificial, no formato presencial e aulas ao vivo.
- Área de conhecimento
- Gestão e Negócios
- Tipo de formação
- MBA
- Modalidade
- Presencial e aulas ao vivo
- Duração
- 12 meses
- Carga horária
- 360 h
Sobre o curso
A formação conecta aquisição, relacionamento e experiência do cliente em um único sistema de crescimento, com martech, growth marketing e decisões orientadas a dados.
São 12 meses e 360 horas, em dois períodos que partem de fundamentos de gestão 4.0 e avançam para jornadas do cliente, ecossistemas digitais, aquisição escalável e personalização preditiva.
O que você vai aprender
Os eixos abaixo reúnem os principais temas desenvolvidos ao longo desta formação.
Experiência do cliente
Jornadas centradas no cliente conectam atendimento, relacionamento e retenção de clientes.
Personalização com IA
Inteligência artificial aplicada apoia a previsão de comportamento e a criação de experiências relevantes.
Decisão com dados
Pensamento sistêmico e organização orientada a dados sustentam escolhas de marketing mais seguras.
Conteúdos que compõem a formação
Amostra do conteúdo divulgado oficialmente para este curso. A grade completa, a ordem das disciplinas e a oferta por turma ficam na página oficial da Estácio.
1º período
2º período
Para quem é este curso
Este curso tende a fazer mais sentido para quem se reconhece em algum destes perfis:
- Quem cuida de marketing digitalProfissionais que precisam integrar aquisição de clientes, mídia e canais digitais em uma estratégia única.
- Quem atua com experiência do clienteGestores de atendimento e relacionamento que querem estruturar jornadas e melhorar a retenção.
- Quem decide com dadosProfissionais que buscam usar inteligência artificial e indicadores para orientar escolhas de marketing.
Como funciona a inscrição
O caminho abaixo é o mesmo para todos os cursos do portal: você avalia por aqui e conclui a matrícula sempre no ambiente oficial da Estácio.
Compare com calma
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O botão leva ao ambiente oficial da Estácio pelo encaminhamento da Rede Negócio. Nenhuma etapa de inscrição acontece dentro deste site.
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Na Estácio você confere turmas, formatos, condições e documentos e finaliza a matrícula com a própria instituição.
Dúvidas frequentes sobre o curso
O curso cobre performance de mídia ou só estratégia?
Os dois. O percurso final do curso integra growth, que inclui canais de aquisição, com experiência do cliente e personalização preditiva.
Qual a duração e a carga horária?
O MBA dura 12 meses e tem carga horária total de 360 horas.
Em quais formatos o curso é oferecido?
A modalidade informada na página oficial é presencial e aulas ao vivo, com as mesmas disciplinas nas duas formas.
Como funcionam as disciplinas de tópicos especiais?
Cada período traz uma disciplina de tópicos especiais, com conteúdo atualizado conforme as mudanças recentes do mercado.
Como faço a inscrição?
As inscrições são feitas pelo site oficial da Estácio; use o botão de inscrição desta página para ir ao ambiente oficial.
Informações conferidas na página oficial do curso.Ver página oficial da Estácio
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